Погляд — новини Києва та Київщини онлайн
  • Головна
  • Проекти
    • PCol#1
      • Актуальне інтерв’ю
      • Артефір
      • БіРКа
      • Будівельна інспекція
      • Власний погляд
      • Всі політики роблять ЦЕ
      • Гостра тема
      • #дезрада
      • Довідник свідомого громадянина
      • Ірпінь — твій дім
      • Ірпінь. Моя світлина – моя історія
    • PCol#2
      • Йога
      • КуКухня
      • Махляри
      • Моє діло
      • Невиконані обіцянки
      • Особиста думка
      • Перерва
      • Погляд на головне
      • Понаїхали
      • Діти.pro. Кастинг
      • “Дати Раду”
    • PCol#3
      • По копаному
      • Право знати
      • Розслідування Приірпіння
      • Сторінками життя
      • Схеми
      • Факти проти слів
      • Ціна свободи
      • Чесні кроки
      • Lookbook
      • Pro Bono
      • “Діти.Pro”
      • Наукові забавки
  • Новини
    • NCol#1
      • Баришівка та Березань
      • Біла Церква
      • Бориспіль
      • Бородянка
      • Боярка
      • Бровари
      • Буча
    • Ncol#2
      • Васильків
      • Вишгород
      • Вишневе
      • Ворзель
      • Гостомель
      • Ірпінь
      • Київ
    • NCol#3
      • Київщина
      • Києво-Святошинський р-н
      • Коцюбинське
      • Макарів
      • Новини дня
      • Обухів
    • NCol#4
      • Підсумки тижня
      • Україна
      • Українка
      • Фастів
      • Чорнобиль
      • Яготин
  • Газета
    • Газета Приірпіння
    • Газета Бучі
    • Газета Бородянки
    • Газета Вишгороду
    • Газета Києво-Святошинського району
    • Газета Обухова та Українки
  • Рекламодавцям
  • Про нас
    • Ми в соцмережах
    • Вакансії
  • ON-Line
  • Пригоди
    • Аварії та ДТП
    • Кримінальні новини
    • Пожежі
    • Розшук
  • Довкілля
    • Вода
    • Земля
    • Повітря
  • Здоров’я
  • Культура
    • Події
    • Дати
    • Традиції та прикмети
  • Спорт
  • Суспільство
    • Київщина
    • Україна
    • Світ
  • ПОЛІТИКА
  • Технології
  • Автоновини
  • ПроХОРОШЕ
  • БЛОГИ

Погляд — новини Києва та Київщини онлайн

  • Головна
  • Проекти
    • PCol#1
      • Актуальне інтерв’ю
      • Артефір
      • БіРКа
      • Будівельна інспекція
      • Власний погляд
      • Всі політики роблять ЦЕ
      • Гостра тема
      • #дезрада
      • Довідник свідомого громадянина
      • Ірпінь — твій дім
      • Ірпінь. Моя світлина – моя історія
    • PCol#2
      • Йога
      • КуКухня
      • Махляри
      • Моє діло
      • Невиконані обіцянки
      • Особиста думка
      • Перерва
      • Погляд на головне
      • Понаїхали
      • Діти.pro. Кастинг
      • “Дати Раду”
    • PCol#3
      • По копаному
      • Право знати
      • Розслідування Приірпіння
      • Сторінками життя
      • Схеми
      • Факти проти слів
      • Ціна свободи
      • Чесні кроки
      • Lookbook
      • Pro Bono
      • “Діти.Pro”
      • Наукові забавки
  • Новини
    • NCol#1
      • Баришівка та Березань
      • Біла Церква
      • Бориспіль
      • Бородянка
      • Боярка
      • Бровари
      • Буча
    • Ncol#2
      • Васильків
      • Вишгород
      • Вишневе
      • Ворзель
      • Гостомель
      • Ірпінь
      • Київ
    • NCol#3
      • Київщина
      • Києво-Святошинський р-н
      • Коцюбинське
      • Макарів
      • Новини дня
      • Обухів
    • NCol#4
      • Підсумки тижня
      • Україна
      • Українка
      • Фастів
      • Чорнобиль
      • Яготин
  • Газета
    • Газета Приірпіння
    • Газета Бучі
    • Газета Бородянки
    • Газета Вишгороду
    • Газета Києво-Святошинського району
    • Газета Обухова та Українки
  • Рекламодавцям
  • Про нас
    • Ми в соцмережах
    • Вакансії
  • ON-Line
Головна › Новини › «Знай свої права»: стартувала інформаційна кампанія із захисту прав споживачів фінпослуг

«Знай свої права»: стартувала інформаційна кампанія із захисту прав споживачів фінпослуг

Автор: Оксана Кириленко 03.03.2021
Автор: Оксана Кириленко 03.03.2021 | 16:35
НовиниУкраїна

Мета кампанії – покращити обізнаність громадян про права та обов’язки під час користування фінансовими послугами.

Нацбанк повідомив, що за 2020 рік отримав близько 16 тисяч письмових звернень споживачів фінансових послуг. Близько 40% цих звернень мали ознаки порушення прав споживачів.

Голова Національного банку Олексій Шабан зауважиив, що причиною, чому українці з пересторогою користуються фінансовими послугами або не користуються ними взагалі є пережиті кризи, і негативний споживацький досвід, і недостатня обізнаність про переваги користування фінансовими продуктами.

Національний банк сьогодні має подвійну мету. Перша – встановити додаткові вимоги до фінустанов, які забезпечать їх прозорість щодо вартості послуг та добросовісну поведінку стосовно споживачів. Друга – сприяти ліпшій фінансовій обізнаності самих українців. Це обов’язкові складові для підвищення захищеності споживачів фінпослуг, а також для більшої залученості громадян до фінансової системи й активнішого користування послугами.

Співорганізатором інформаційної кампанії є також Уповноважений Верховної Ради з прав людини.

У 2020 році до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини надійшло понад 2 тисячі повідомлень про порушення прав людини щодо захисту персональних даних. Більшість із них стосувалися порушення права людини на невтручання в особисте і сімейне життя під час здійснення діяльності зі стягнення заборгованості за грошовими зобов’язаннями фізичних осіб – йдеться про так звану колекторську діяльність. Громадяни скаржилися на терор і шантаж з боку цих компаній, зокрема через здійснення надокучливих телефонних дзвінків та надсилання зображень непристойного характеру. У більшості випадків жертвами таких дій також стають члени сім’ї, сусіди, друзі та колеги. 

Безумовно, це є свідченням неправомірної обробки персональних даних третіх осіб. Наприклад, номерів мобільних телефонів громадян, які часто не мають до грошового зобов’язання іншої людини жодного стосунку. Крім того, громадяни потрапляють в «складні життєві ситуації» часто лише через те, що вони мають низьку обізнаність щодо наслідків отримання грошових позик через підписання так званого «електронного договору» на вебсайтах відповідних фінансових компаній або через завантажені мобільні додатки.

Кампанія триватиме впродовж березня−травня 2021 року в усіх регіонах України. Національний банк у межах кампанії запускає спеціальну вебсторінку (лендинг) “Знай свої права”. Також, окрім контакт-центру та онлайн-форми на вебсайті НБУ, створили більше зручних каналів зв’язку з Національним банком, за допомогою яких споживачі зможуть поставити свої питання, а саме чат-боти в застосунках Viber і Telegram, а також на офіційному вебсайті.

Як повідомляв «Погляд», Нацбанк радить українцям бути дуже обережними з кредитами «під 0%».

«Погляд» розповідав, що Нацбанк хоче навчити українців протидіяти платіжному шахрайству.

Щоб бути першими у курсі найсвіжіших новин Київщини, України та світу – переходьте і підписуйтесь на наш  Telegram-канал «Погляд Київщина – Інформаційна Агенція». Читайте нас у Facebook «Погляд Київщина» і дивіться на YouTube.

Нацбанк УкраїниФінанси

Схожі новини:

Неофіційне свято: сьогодні – день сірника

10.04.2021

У Києві -1605 нових випадків коронавірусу

10.04.2021

На станції «Академік Вернадський» запрацював безлімітний інтернет

10.04.2021

«Ваш родич у біді»: у Березані шахрайка обікрала...

10.04.2021

Стало відомо, в яку суму обійшовся будинок під...

10.04.2021

У Києві на вулицях встановлять велосвітлофори

10.04.2021

На кордоні виявили «мандрівника» з дивним «дорожним» набором

10.04.2021

На Київщині за добу – більше тисячі випадків...

10.04.2021

Чорнозем без документів: патрульні зупинили КамАЗ біля села...

10.04.2021

Стало відомо, які об’єкти увійдуть до «Водного маршруту...

10.04.2021

У Славутичі чоловік обікрав жінку в храмі

10.04.2021

Новини дня від 09.04.2021

10.04.2021

Реклама

Інформація для підприємців - Погляд
Реєстр фейків України

Гостра тема

  • Забудова “Машторфу” Ірпінь: ще +20 тисяч новоселів. “Гостра тема”

    16.03.2021
  • “Гостра тема”: у Бучі на місці беріз зводять черговий АТБ

    11.03.2021
  • Закон чи забудовників: що насправді охороняє поліція в Ірпені. “Гостра тема”

    19.02.2021
  • Гостра тема. Ірпінський “легалайз”. Як Антон Головенко прикриває атовцями земельні схеми

    23.12.2020
  • “Гостра тема”. Пити не можна очистити

    22.10.2020

Довідник свідомого громадянина

  • Довідник свідомого громадянина. Вибори Президента України

    26.03.2019
  • Довідник свідомого громадянина. ОСН як метод впливу на владу

    08.02.2019
  • Довідник свідомого громадянина. Навіщо нам децентралізація?

    09.11.2018
  • Довідник свідомого громадянина. Звернення до влади та правоохоронних органів

    25.09.2018
  • Довідник свідомого громадянина. Громадські слухання

    29.08.2018

Особиста думка

  • “Особиста думка”. Ольга Матюшина, селищна голова Коцюбинського, обрана в 2015р.

    23.09.2020
  • “Особиста думка”. Що турбує сьогодні українців та чого їм не вистачає у...

    05.02.2019
  • “Особиста думка” з селищною головою Коцюбинського Ольгою Матюшиною

    06.11.2018
  • Особиста думка. Громадський діяч Святослав Куценко розповідає про особливості майбутньої виборчої кампанії...

    26.10.2018
  • “Особиста думка” з депутатом Іваном Окоєвим

    05.10.2018

#дезрада

  • Програма “ДеЗрада”. “НОВІ ОБЛИЧЧЯ” ТА Ко: У ВЛАДУ – ПО ВИГОДУ

    07.04.2021
  • Програма “ДеЗрада”. Олександр Маркушин. Тінь Карплюка

    20.10.2020
  • Програма “ДеЗрада”. Шкаврон, Ареф’єв, Москаленко: друге пришестя зашкварених регіоналів

    20.10.2020
  • ДеЗрада. Ігор Панасюк. Політичний хамелеон

    15.10.2020
  • Програма “ДеЗрада” Андрій Помазан. Рубежівський землеріз

    13.10.2020

Власний погляд

  • ШОКУЮЧЕ ВІДЕО Справжнє обличчя “Нових облич” – влада Ірпеня нарешті показала себе...

    27.12.2018
  • Програма “Власний погляд” з Маріель Славською. Подолати освітній колапс

    13.11.2018
  • “Власний погляд” з Маріель Славською. Освітній колапс. По кому дзвенить шкільний дзвоник

    11.10.2018
  • Програма “Власний погляд” з Маріель Славською. Операція “Вакцинація”

    07.09.2018
  • Анонс програми “Власний погляд”. Медицина Ірпеня. Операція “Вакцинація”

    03.09.2018

Право знати

  • “Право знати” з Олександром Гатинюком. Спілкування з поліцейськими

    01.06.2019
  • Право знати з Дмитром Шапочкіним. Як протидіяти корупції

    07.03.2019
  • “Право знати” з Сергієм Гапоном. Воєнний стан

    05.12.2018
  • Право знати з Оленою Репйовою. Як відкрити ФОП?

    07.11.2018
  • Право знати з Олександром Гатинюком. Страхування автомобіля

    10.10.2018

Актуальне інтерв’ю

  • “Актуальне інтерв’ю”. Covid та вакцинація. Катерина Амосова

    07.04.2021
  • “Актуальне інтерв’ю”. Державне майно. Ефективне використання.

    31.03.2021
  • “Актуальне інтерв’ю”. Будівельний бізнес в Київській області

    25.03.2021
  • «Актуальне інтерв’ю». В Україні провели унікальну операцію за допомогою 3D окулярів

    18.03.2021
  • Актуальне інтерв’ю. Олексій Зіневич – громадський діяч, засновник проєкту «Громадська ініціатива», та...

    15.03.2021

Ірпінь — твій дім

  • Ірпінь- твій дім. Будинок творчості письменників

    10.11.2019
  • “Ірпінь твій дім” з Григорієм Кочуром. Ірпінський майстер слова

    28.12.2018
  • «Ірпінь — твій дім» — в пам’ять трагедій нашої батьківщини, голодомор 1932-1933...

    24.11.2018
  • “Ірпінь – твій дім”. Окупація Приірпіння. Історія Білостоцьких

    02.11.2018
  • “Ірпінь-твій дім”. Окупація Приірпіння. Історія Білостоцьких

    02.11.2018

По копаному

  • Програма “По копаному” з Євгеном Єльпітіфоровим. Енергетичні рослини (2частина)

    25.02.2021
  • Програма “По копаному” з Євгеном Єльпітіфоровим. Енергетичні рослини (1частина)

    18.02.2021
  • Програма “По копаному” з Євгеном Єльпітіфоровим. Пікаранта

    04.02.2021
  • Програма “По копаному” з Євгеном Єльпітіфоровим. Калина

    28.01.2021
  • По копаному. Горобина

    20.01.2021
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Telegram

@2017-2019 - ІА «Погляд». Використання матеріалів сайту лише за умови посилання (для інтернет-видань - гіперпосилання) на «Погляд».